Iso 9001:2015 - Kompakt Und Verständlich. Ein Leitfaden Für Anwender / Führungskräfte Zum Besseren Verständnis.

Iso 9001:2015 - Kompakt Und Verständlich. Ein Leitfaden Für Anwender / Führungskräfte Zum Besseren Verständnis.

Autor : Matthias Lehrke,kai-Uwe Behrends,alexander Seybold
Geschlecht : Bücher, Recht,
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Format : PDF, ePub

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Iso 9001:2015 - Kompakt Und Verständlich. Ein Leitfaden Für Anwender / Führungskräfte Zum Besseren Verständnis.

Über den Autor und weitere Mitwirkende Kai-Uwe Behrends: Leiter der Landesgeschäftsstelle Nord der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) in Hamburg (seit 2005) Auditleiter der DQS (9001, AZAV), EFQM-Assessorentrainer. Davor Fachbereichsleiter und QMB einer Bildungseinrichtung mit ca. 100 MA in Hamburg. Alexander Seybold: Dipl. Betriebswirt, ist seit 2009 Leiter des Bereichs Qualitäts- und Prozessmanagement der DFS Deutsche Flugsicherung GmbH. Zu seinen Aufgaben zählen unter anderem die Weiterentwicklung des Managementsystems der DFS und die damit verbundene Optimierung der Prozesslandschaft. Bevor er die Leitung übernahm konnte er in seiner Funktion als Senior Expert im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement die Belange der DFS intensiv kennen lernen. Davor leitete er sechs Jahre lang das Qualitätsmanagement des Vertriebes der DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG mit über 700 Vertriebsstellen in Deutschland. Mitarbeit im Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ) NA 147-00-01 AA Qualitätsmanagement des DIN Deutsches Institut für Normung e. V. Matthias Lehrke: Herr Lehrke verfügt über 23 Jahre Erfahrung mit der ISO 9001. Als Berater und Trainer zählt er über 50 Unternehmen unterschiedlicher Branchen zu seinen Kunden. Matthias Lehrke ist Experte für Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Kennzahlen sowie Risikomanagement. Herr Lehrke führt seit Jahren bei der Management Circle AG zahlreiche Seminare zu QM- und Prozessthemen durch (ISO 9001, QM der Zukunft, Mitarbeiter für QM begeistern, Prozesskennzahlen, Prozesscontrolling, Prozessmanagement, Prozessgovernance, Prozessrisiken, Top Reports für QM).

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