Konfliktfalle E-Mail: Wie Sie Die Macht Der Emotionen Nutzen Und Mit E-Mails Verblüffend Einfach Mehr Erreichen

Konfliktfalle E-Mail: Wie Sie Die Macht Der Emotionen Nutzen Und Mit E-Mails Verblüffend Einfach Mehr Erreichen

Autor : Michaela Kellner,andrea Khom
Geschlecht : Bücher, Ratgeber, Lebensführung,
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Dateigröße : 47.95 MB
Format : PDF, ePub

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Konfliktfalle E-Mail: Wie Sie Die Macht Der Emotionen Nutzen Und Mit E-Mails Verblüffend Einfach Mehr Erreichen

Über den Autor und weitere Mitwirkende Michaela Kellner und Andrea Khom sind Kommunikations-Profis. Nach Stationen als Führungskräfte und Ausbildungen als zertifizierte Trainerinnen widmet sich das Autorenteam im eigenen Unternehmen dem Schwerpunkt Kundenkommunikation mit dem Fokus darauf, wie Emotionen wirken. Den gefragten Vortragenden ist es ein Anliegen, ihrem Publikum mit diesem Buch wertvolle Tools zur Hand zu geben, die den Arbeitsalltag erleichtern und die Kommunikation optimieren.

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